Правила полетов и публичный договор
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный Публичный договор («Договор») является официальным предложением ОЮЛ «Республиканская Ассоциация Эксплуатантов Сверхлегкой и Легкой Авиации «Ультролайт» («Партнер») и ОсОО «Кыргыз Тур Групп» («Агент»), действующих на основании Соглашения о партнерстве в целях продвижения сверхлегкой и легкой (малой) авиации в Кыргызской Республике, и содержит все существенные условия предоставления товаров Агента.

1.2. В случае принятия изложенных ниже условий, заказа и оплаты товаров, или получения товаров и услуг в подарок от третьего лица, юридическое или физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится Посетителем.

2. ТЕРМИНЫ, ДАННОГО ДОГОВОРА

2.1. Агент – ОсОО «Кыргыз Тур Групп», собственник web-сайта www.nebo.kg, которое способствует Партнеру в популяризации сверхлегкой и легкой (малой) авиации в Кыргызской Республике, а также с помощью собственных средств и ресурсов совершает поиски и привлечение Посетителей для посещения познавательных мероприятий Партнера. ОсОО «Кыргыз Тур Групп» также, по своему усмотрению, привлекает третьих лиц для распространения товара (сертификата на полет). В целях настоящего договора привлекаемые ОсОО «Кыргыз Тур Групп» третьи лица также именуются «Агентом».

2.2. Партнер – ОЮЛ «Республиканская Ассоциация Эксплуатантов Сверхлегкой и Легкой Авиации «Ультролайт», зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Кыргызской Республики в целях защиты интересов членов Ассоциации, популяризации и развития малой авиации в Кыргызской Республике.

2.3. Посетитель – физическое или юридическое лицо, которое изъявило желание принять участие в познавательных мероприятиях путем оформления заказа и оплаты товаров Агента по телефону +996 (555) 05-44-50, +996 (555) 05-88-50, или путем получения товаров в подарок от третьего лица.

2.4. Сертификат на полет – товар, который подтверждает право Посетителя принять участие в познавательных мероприятиях. Сертификат на полет может быть заказан и оплачен у Агента непосредственно самим Посетителем, либо получен им в подарок от третьего лица.

2.5. Познавательные мероприятия – мероприятия, направленные на популяризацию сверхлегкой и легкой (малой) авиации в Кыргызской Республике, которые проводятся с целью популяризации и увеличения уровня знаний Посетителей, привлеченных Агентом, в сфере сверхлегкой и легкой (малой) авиации, в программу которых может входить:

2.5.1. Ознакомление с авиационными видами спорта и воздушными суднами, которые входят в состав сверхлегкой и легкой (малой) авиации, особенностями их эксплуатации и управления;

2.5.2. Проведения познавательных полетов;

2.5.3. Проведение спортивных фестивалей, соревнований, праздников, шоу, выставок, семинаров, рекламных компаний по популяризации сверхлегкой и легкой (малой) авиации.

2.6. Полет на воздушном судне – выполняется в познавательных целях по заранее проложенному маршруту при участии Посетителя, привлеченного Агентом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Агент, действует от лица Партнера, в порядке и на условиях настоящего Договора, предлагает Посетителю (физическому или юридическому лицу) возможность принимать участие в познавательных мероприятиях.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Оформление заказа может быть выполнено Посетителем ежедневно с 09.00 до 20.00 по телефону +996 (555) 05-44-50, +996 (555) 05-88-50 и последующей оплатой Посетителем данных товаров.

4.2. При оформлении заказа Посетитель предоставляет Агенту следующую информацию: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, e-mail, способ получения и оплаты товаров. Посетитель несет полную ответственность за достоверность представленных им данных.

4.3. При оформлении заказа Посетитель может выбрать удобный для себя способ получения и оплаты товаров. Дата и время доставки товаров Агентом Посетителю зависят от места доставки и времени, необходимого Агенту на обработку заказа.

4.4. Детали заказа, полученного Агентом, согласовываются с Посетителем по контактному телефону или e-mail, указанным Посетителем во время оформления заказа.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРОВ

5.1. При оформлении заказа на товары, Посетитель обязан произвести 100% оплату за товары. Способ оплаты определяется по соглашению между Агентом и Посетителем.

5.2. В случае несвоевременной оплаты или несвоевременного извещения Агента о произведенной оплате, Агент имеет право не передать товар Посетителю.

5.3. Посетитель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.4. Днем оплаты считается день выдачи Агентом Посетителю Сертификата на полет.

6. ТОВАРЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ПОСЕТИТЕЛЕМ В ПОДАРОК ОТ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА

6.1. Посетитель может получить товары в подарок от третьего лица, предварительно заказанные и оплаченные Агенту третьим лицом.

6.2. Подтверждением получения товаров Агента в подарок от третьего лица и возможности их использования, является нахождение на руках у Посетителя Сертификата на полет.

6.3. При изъявлении Посетителем желания воспользоваться Сертификатом на полет, полученным им в подарок от третьего лица, в период официального срока действия, Посетитель автоматически заключает с Агентом данный Договор, соглашается со всеми его условиями и обязуется их выполнять.

7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТА НА ПОЛЕТ

7.1. Срок действия сертификата на полет

7.1.1. Сертификат на полет действителен в течение одного месяца (30 дней) с момента его покупки и оплаты у Агента.

7.1.2. В случае невозможности использовать Сертификат на полет в рамках его официального срока действия по объективным причинам, возможность продления срока действия Сертификата на полет оговаривается отдельно Посетителем с Агентом в период официального срока действия Сертификата на полет.

7.1.3. В случае если Посетитель не воспользовался Сертификатом на полет в течение его официального срока действия, а также не предупредил Агента о невозможности его использования, Сертификат на полет считается недействительным, при этом, оплаченные за Сертификат на полет, не возвращаются.
7.1.4. В случае если Посетитель получил Сертификат на полет в подарок от третьего лица и отказывается им воспользоваться, Сертификат на полет считается недействительным, при этом, деньги, оплаченные за Сертификат на полет, не возвращаются.

7.1.5. Возврат Сертификата на полет возможен в течение 14 календарных дней с момента его покупки у Агента, при наличии приобретенного Сертификата на полет. Возврат денег возможен только тому лицу, которое приобретало Сертификат на полет у Агента.

7.2. Условия участия в полете

7.2.1. Принимать участие в полете самостоятельно могут только лица старше 18 лет. В случае если Посетителю еще нет 18 лет, необходимо обязательное письменное разрешение родителей на участие Посетителя в полете, а также их присутствие на месте, в день и время проведения полета.

7.2.2. Посетитель обязан самостоятельно явиться на место проведения полета, в указанную ему Агентом дату и время точно в срок. Если Посетитель не явился на место проведения полета в указанную ему дату и время и/или опоздал на назначенное ему время, и при этом не предупредил Агента или Партнера о невозможности явиться на место проведения полета в указанную ему дату и время точно в срок, Агент и/или Партнер имеют полное право отказать Посетителю в проведении полета и/или сократить время его участия в полете пропорционально времени опоздания.

7.2.3. Во время участия в полете Посетитель должен находиться в трезвом состоянии, в противном случае Агент и/или Партнер имеют полное право отказать Посетителю в проведении полета.

7.2.4. Перед началом полета Агент и/или Партнер озвучит Посетителю правила поведения на месте проведения полета и проведет инструктаж по технике безопасности во время участия в полете в устной или письменной форме. Безопасность Посетителя во время участия в полете зависит только от его безоговорочного соблюдения всех условия данного Договора, правил поведения на месте проведения полета, техники безопасности во время участия в полете, а также всех указаний, которые будет сообщать ему Агент и/или Партнер.

7.2.5. После окончания участия Посетителя в полете, Сертификат на полет считается недействительным и не может быть использован повторно.

7.3. Ответственность и обязанности Посетителя, во время его участия в полете

7.3.1. Посетитель понимает и соглашается с тем, что использует товары Агента, и принимает участие в познавательных мероприятиях по собственной воле, на собственный страх и риск и полностью возлагает на себя ответственность за собственное здоровье, безопасность и жизнь с учетом положений, предусмотренных разделом 7.3. настоящего Договора.

7.3.2. Посетитель обязуется соблюдать условия данного Договора, правила поведения на месте проведения полета, технику безопасности и все указания Агента и/или Партнера во время участия Посетителя в познавательных мероприятиях.

7.3.3. Посетитель обязуется не принимать участие в познавательных мероприятиях, в том числе не принимать участие в полете на воздушном судне, если у Посетителя имеются проблемы со здоровьем, такие как:

7.3.3.1. Послеоперационный период или запрет на физические и психические нагрузки;

7.3.3.2. Заболевания сердечнососудистой системы, такие как врожденные или приобретенные пороки сердца, сердечная недостаточность и другие;

7.3.3.3. Заболевания или повреждениями опорно-двигательной системы (травмы позвоночника, травмы ног, костей таза);

7.3.3.4. Заболевания дыхательной системы;

7.3.3.5. Психические и неврологические заболевания;

7.3.3.6. Эпилепсия;

7.3.3.7. Другие виды личной несовместимости с нагрузками, возникающими в ходе полета.

Также не рекомендуется принимать участие в полете беременным женщинам и лицам младше 16 лет.

7.3.4. На Посетителя возлагается полная ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен ему в результате личной неосторожности, небрежности, невнимательности, излишней самонадеянности, умышленного или неумышленного нарушения условий данного Договора, правил поведения на месте проведения полета, техники безопасности и указаний Агента и/или Партнера во время участия Посетителя в познавательных мероприятиях, в том числе во время участия Посетителя в полете.

7.3.5. На Посетителя возлагается полная ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен его здоровью, в случае участия Посетителя в мероприятиях, в том числе участия Посетителя в полете, при наличии проблем со здоровьем, указанным в п. 7.3.3. данного Договора.

7.3.6. Посетитель и приглашенные им лица несут полную ответственность за порчу предоставленного им на время участия в полете оборудования, инвентаря, снаряжения, а также других средств. В случае нанесения ущерба, лицо которое его нанесло, обязано самостоятельно решать все возникшие споры и компенсировать нанесенный ущерб Агенту и/или Партнеру в полном объеме.

7.4. Изменение даты и/или времени участия Посетителя в полете

7.4.1. Агент оставляет за собой право изменять дату и/или время участия Посетителя в полете в случае возникновения непредвиденных обстоятельств (технических, погодных и т.д.), проинформировав Посетителя о таких изменениях заранее.

7.4.2. Если Посетитель не можете прибыть в назначенную ему Агентом дату и/или время для участия в полете по независящим от него причинам (состояние здоровья или другие форс-мажорные обстоятельства), Посетитель обязан сообщить об этом Агенту за 2 рабочих дня до назначенной Агентом даты участия Посетителя в полете. В таком случае Агент в индивидуальном порядке рассмотрит возможность изменения даты и/или времени участия Посетителя в полете.

7.4.3. После приобретения Сертификата на полет, Посетитель имеет право не более 2-х раз изменять дату и/или время его участия в полете. Если Посетитель, после второго изменения даты и/или времени его участия в полете, не явился на место проведения полета в указанную ему дату и время и/или опоздал на назначенное ему время, Сертификат на полет считается недействительным и не может быть использован, а деньги, оплаченные за Сертификат на полет, не возвращаются.

7.5. Решение споров

7.5.1. Если у Посетителя возникли какие-либо сложности во время его участия в полете, Посетитель должен незамедлительно сообщить об этом Агенту по телефону +996 (555) 05-44-50, +996 (555) 05-88-50 или Партнеру непосредственно на месте проведения полета. Это поможет Агенту оперативно предпринять все возможные действия, направленные на разрешение сложившейся ситуации. Не заявление Посетителем в день его участия в полете о возникших сложностях и разногласиях и не сообщение о своих претензиях Партнеру либо Агенту, лишает Посетителя права на получение какого-либо возмещения в части претензий по качеству предоставленных услуг.

7.5.2. Претензии по качеству предоставленных услуг могут предъявляться Посетителем Агенту только в письменном виде, предварительно зарегистрированные у Партнера, с приложением документальных подтверждений о неоказании каких-либо услуг или об их ненадлежащем оказании в течение 3-х рабочих дней с даты участия Посетителя в полете и рассматриваются Агентом в течение 10-ти рабочих дней с момента получения такого заявления от Посетителя.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА

8.1. Агент имеет право:

8.1.1. Создавать, изменять, удалять или ограничивать доступ к любой информации, размещенной на web-сайте www.nebo.kg.

8.1.2. Создавать и/или менять условия заказа, продажи и оплаты товаров.

8.1.3. По своему усмотрению устанавливать цены на товары.

8.1.4. Отказать Посетителю в предоставлении товаров, до момента их оплаты Посетителем.

8.1.5. Изменять правила использования Сертификата на полет.

8.2. Агент обязуется:

8.2.1. В случае заказа товаров Посетителем, принять оплату согласно цене, согласованную на момент оформления заказа Посетителем или озвученной Агентом Посетителю по телефону. После оплаты товаров выдать Посетителю Сертификат на полет на полную сумму оплаты.

8.2.2. При изъявлении Посетителем желания воспользоваться Сертификатом на полет и принять участие в познавательных мероприятиях, организуемых Партнером, в период официального срока действия Сертификата на полет, Агент обязуется предоставить Посетителю информационные услуги, следующего характера:

— согласовать между Посетителем и Партнером дату и время участия Посетителя в познавательных мероприятиях, в том числе дату и время участия Посетителя в полете;

— обеспечить Посетителя информацией об условиях и месте проведения познавательных мероприятий, в том числе об условиях и месте проведения полета.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЯ

9.1. Посетитель имеет право:

9.1.1. Свободно осуществлять поиск и получение информации о предлагаемых товарах Агента на web-сайте www.nebo.kg.

9.1.2. Получать от Агента информацию об условиях заказа, покупки, оплаты и использования заказа.

9.2. Посетитель обязуется:

9.2.1. Использовать товары Агента исключительно на условиях данного Договора.

9.2.2. В случае заказа товаров и услуг Агента оплатить их полную стоимость согласно цене, озвученной Представителем Агента по телефону. Подтверждением оплаты товаров и услуг Агента является выдача Посетителю Сертификата на полет.

9.2.3. Не осуществлять какую-либо деятельность, которая препятствует предоставлению товаров Агента и/или проведению познавательных мероприятий.

9.2.4. Не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не осуществлять торговые операции с товарами Агента в каких-либо целях.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АГЕНТА

10.1. Агент не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств по данному Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, невыдача Партнеру документов, необходимых для проведения полетов (летная годность, разрешения, медицинские справки и иные документы), изменения законодательства Кыргызской Республики, действия контролирующих органов, действия перевозчиков, связанные с техническими поломками оборудования, механическими повреждениями, закрытием или перерывом транспортного обеспечения и т.д.

10.2. Агент не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, полученные Посетителем во время использования или невозможности использования товаров и услуг Агента, а также полученные Посетителем убытков во время участия или невозможности участия в познавательных мероприятиях.

10.3. Агент не несет ответственности за сбои в использовании Посетителем товаров Агента, а также за сбои в познавательных мероприятиях по вине третьих лиц или погодных условий.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор заключается путем приобретения Посетителем товаров Агента, или путем получения Посетителем товаров Агента в подарок от третьего лица и действует до полного выполнения Посетителем и Агентом своих обязательств в соответствии с условиями настоящего Договора.

11.2. Заключая Договор, Посетитель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и согласен со всеми его условиями и обязуется их выполнять. Незнание пунктов данного Договора не освобождает Посетителя от исполнения обязательств по данному Договору согласно правилам договора-оферты.

11.3. Агент сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор с предварительной их публикацией на web-сайте www.nebo.kg.

11.4. Посетитель и Агент соглашаются на то, что все возможные споры по данному Договору будут разрешаться путем переговоров, согласно законодательству Кыргызской Республики.

11.5. При не достижении обоюдовыгодного соглашения спор между Посетителем и Агентом может быть передан на рассмотрение в суды общей юрисдикции в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Признание судом какого-либо положения данного Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

11.6. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.